Cómo aumentar las ventas en la empresa.

Incrementar las ventas es la tarea principal que enfrenta el departamento de ventas de la empresa. El bienestar financiero de la empresa depende del trabajo competente de este departamento. El crecimiento constante en las ventas le permite aumentar las ganancias, expandir la producción y conquistar nuevos mercados.

Parámetros que determinan el volumen de ventas.

El volumen de ventas depende de varios parámetros, es necesario aumentar las ventas de la empresa de manera compleja al influir en uno o varios parámetros.

Las ventas se calculan usando la siguiente fórmula:

OP = PK * KK * MF * KP, donde

PC: la cantidad de clientes potenciales;

KK - tasa de conversión;

MF - factura promedio;

PP - repetir ventas.

Los clientes potenciales son clientes que han mostrado interés en los bienes y servicios de la empresa. La tasa de conversión muestra cuántos compradores potenciales realizaron una compra. La factura promedio es la cantidad promedio de dinero que generalmente gasta un cliente promedio de una empresa.

Aumentar el flujo de clientes

Puede aumentar el número de clientes potenciales mediante el uso de varios canales de comunicación: publicidad exterior, medios, Internet, llamadas en frío. Una empresa debe usar varios canales para atraer clientes.

La efectividad de las llamadas en frío depende en gran medida del nivel de habilidad de los gerentes, por lo que cuando se utiliza el método de ventas activo, es necesario controlar estrictamente el trabajo del personal de ventas.

Si la mayoría de los clientes potenciales se sienten atraídos por la publicidad, es necesario optimizar el enfoque para la preparación y realización de campañas publicitarias. Para hacer esto, debe analizar todos los canales de promoción, identificar los más exitosos y centrarse en ellos.

Para que los clientes potenciales puedan diferenciar a la compañía entre cientos de similares, es necesario crear una propuesta de venta única y brillante que enfatice la diferencia entre los productos de la compañía y los productos de la competencia.

Crecimiento de conversión

No basta con atraer la atención del cliente, hay que presionarlo para que venda. La tasa de conversión está muy influenciada por las habilidades de ventas de la compañía. Hacer llamadas en frío solo debe entrenar gerentes. Para aumentar la eficiencia de su trabajo, se puede proporcionar un sistema de motivación y bonificación.

La formación de una base regular de clientes también ayudará a aumentar la lealtad de los clientes y a aumentar la tasa de conversión. A menudo, las tiendas ofrecen a sus clientes que completen un cuestionario por una pequeña bonificación (tarjeta de descuento o regalo). Por lo tanto, se forma una base de clientes, con la cual será conveniente trabajar en el futuro.