Cómo realizar análisis de personal en la organización

Cómo realizar un análisis de personal en la empresa es una pregunta que casi nadie puede resolver. Mientras tanto, el análisis del personal permite la correcta delegación de autoridad a sus empleados.

Muchos métodos son engorrosos y no universales, y también requieren grandes costos laborales para su ejecución. Pero el análisis del personal se lleva a cabo diariamente, incluso durante las entrevistas con los candidatos para el empleo en la empresa. Considere hoy un método simple que puede aplicar mañana.

Matriz de Motivación / Competencia

Aprendí este método en la capacitación de Michael Beng, quien es un maestro reconocido en la capacitación y motivación del personal de ventas. Entonces vamos.

Instruimos constantemente a los empleados para que realicen algunas tareas, pero al final, a menudo no obtenemos un resultado satisfactorio. Lo más probable es que la razón sea que le dimos esta tarea a un empleado incompetente o poco dispuesto a hacer bien el trabajo, y al mismo tiempo no lo controlamos. Pero hay una segunda opción: confiamos el trabajo a un empleado responsable bien capacitado e independiente y al mismo tiempo lo controlamos constantemente, como resultado, su motivación disminuyó.

Es muy importante que su estilo de gestión coincida con la motivación y la competencia de la persona. Podemos usar la matriz de competencia / motivación para determinar la posición del empleado y determinar las acciones correctas en relación con él.

¿Qué determina estas dos cualidades?

Competencia: depende de la experiencia, educación, capacitación, inteligencia humana.

Motivación: depende de los objetivos de la persona, la confianza, la actitud del liderazgo hacia él, de si está satisfecho con las condiciones de trabajo y el monto del pago.

PASO 1. Necesitamos analizar el trabajo, teniendo en cuenta la motivación y la competencia de una persona sin prejuicios y colocar a la persona en uno de los cuadrados de la figura a continuación.

PASO 2. Debe decidir sobre el estilo de gestión de cada tipo de empleado, las propinas se encuentran en los cuadros correspondientes de la figura inferior.

Echemos un vistazo más de cerca a los tipos:

1 - Estos son empleados experimentados y competentes que están motivados para hacer bien su trabajo. Como regla, estos son TOPs y estrellas de unidades. Tal empleado necesita confirmar sus cualidades en la forma de obtener una gran autoridad en el marco del proyecto.

2 - estos son empleados ansiosos por la batalla, pero que no tienen las habilidades y la experiencia adecuadas y, por lo tanto, están constantemente cortando el césped. O bien, estos son nuevos empleados que aún no han aprendido a trabajar de acuerdo con los estándares de la compañía, necesitan ayuda en esto. En mi opinión, estos son los empleados más prometedores con los que puede crecer tipo 1 simplemente enseñándoles cómo trabajar.

El tipo 3 es muy peligroso. Estos son empleados que tienen experiencia y competencia, pero están subestimados en el sentido literal de la palabra o en su propia opinión. Tal vez este empleado no fue promovido en algún lugar durante la carrera, o le pagó un poco, tal vez lo controló demasiado cuando estaba en la casilla 1. Estas son a menudo estrellas de hambre de los departamentos de ventas que fueron bajados del cielo a la tierra durante la rotación en el departamento o transformación del departamento de ventas.

¿Cómo trabajar con tales empleados?

Bueno, en primer lugar, no lo traigas a esto. Los empleados de tipo 3 son culpa de su supervisor inmediato. Aquí, al empleado se le prometieron las "montañas de oro", que no están en esta empresa, al solicitar un trabajo. O no captaron el momento en que el empleado cambió su motivación y continuaron motivándolo incorrectamente.

Que se puede hacer A menudo, para motivar a dichos empleados, necesita una sacudida con la oportunidad de ganar una recompensa y volver nuevamente a 1 casilla.

Si un empleado se ha vuelto como resultado de hacer trampa en la contratación y, como resultado, de altas expectativas, es mejor decirle adiós. Si no puede darle la autoridad o el dinero que necesita, aún se irá o trabajará con toda su fuerza.

Consejo sobre este párrafo: ¡nunca tome a un empleado para un puesto si no prevé el pago del dinero que le interesa!

4: este puede ser un nuevo empleado que no fue tomado por el destino o un antiguo empleado que no desarrolló sus competencias, además de que todo perdió la motivación. Este es el tipo de empleado más difícil, y necesita transferirse a otros sectores lo más rápido posible, pero es más fácil reemplazarlos con el tipo 2.

Que sigue

Luego, toma una instantánea del personal mensualmente y cada vez que realiza una tarea seria, analiza a un empleado específico. Debe estar seguro de que con el cambio de empleado como resultado de la motivación y la capacitación, su estilo de gestión también cambiará.

Resumen

Hemos descubierto con usted cómo analizar al personal de la organización y cómo delegar adecuadamente. Una comprensión constante de la motivación y la competencia de los empleados le permitirá encontrar el enfoque correcto para cada uno de ellos y administrarlo correctamente.