Comunicación empresarial y ética

Cómo elegir vendedores

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Vídeo: Cómo reclutar y seleccionar vendedores 2024, Julio

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Anonim

Para cualquier tienda, la selección de buenos vendedores es muy importante. Su deseo de ayudar al comprador en su elección y amabilidad creará una atmósfera favorable en el piso de negociación. El servicio amable y profesional siempre atraerá visitantes.

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Manual de instrucciones

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Cuando hable con un candidato para un lugar, preste atención a su apariencia. Dar preferencia a los futuros vendedores con una apariencia agradable, ordenada, no desafiantemente vestida El peinado debe ser limpio, y el maquillaje de las mujeres no debe dar la impresión de una "pintura de guerra".

2

Mira el comportamiento de alguien que quiere conseguir un lugar. Excluya el chicle de forma activa, lo que lo llevará a desatarse, limpie la nariz con la mano y use malas palabras y expresiones. Preste atención a los candidatos con modales agradables, guiando la conversación con calma y expresando sus pensamientos con claridad y facilidad. Dar preferencia a los amigos y sonrientes.

3

Verifique la idoneidad profesional del futuro vendedor. Es aconsejable que tenga experiencia o capacitación adecuada si su tienda se especializa en, por ejemplo, tecnología informática. El vendedor debe poder explicar correctamente al comprador las ventajas y desventajas de varios modelos de computadora (u otro equipo), ayudar a elegir la opción correcta y ofrecer los productos relacionados necesarios. Es importante que el vendedor recuerde la lista de productos que puede ofrecer al comprador.

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Si su tienda es una tienda de comestibles, asegúrese de consultar con un vendedor potencial para obtener un registro médico. Además, un candidato para un puesto en una tienda de comestibles debe poder encontrar rápidamente el producto que el comprador le pide que sepa la diferencia entre las variedades ofrecidas del producto, por ejemplo, salchichas. Si una tienda vende productos por peso, es importante la capacidad del vendedor de reducir la cantidad aproximada de gramos ordenados en una sola pieza y empacar el producto de manera agradable.

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Elija vendedores, en su opinión, adecuados para cada uno. Un buen equipo amigable es siempre la clave del éxito de su negocio.

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