Cómo abrir una tienda en línea

La creación de una tienda en línea es adecuada no solo para empresarios establecidos, sino también para emprendedores principiantes. Dicha plataforma de negociación permite no solo atraer un flujo de nuevos clientes, sino que también es aconsejable desde el punto de vista de la economía. El propietario no necesita pagar por el trabajo de un gran personal, no hay necesidad de alquilar o comprar locales, y el negocio en sí trabajará para usted las 24 horas del día.

Manual de instrucciones

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Cuide el aspecto técnico del problema. Puede comprar una tienda en línea preparada o crear una usted mismo. Si no tiene suficiente conocimiento para construir un sitio desde cero, use la ayuda de diseñadores especiales, de los cuales hay más que suficientes en la red. Además, asegúrese de que su negocio sea legal y registre al menos una IP.

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Pague el alojamiento y registre el nombre de dominio de su tienda. La elección de una empresa de alojamiento debe tomarse con mucho cuidado, porque la estabilidad de su empresa depende de esto en muchos aspectos. Al elegir un nombre de dominio, intente encontrar una opción que caracterice su negocio. Por cierto, hay intercambios especiales en Internet donde personas de diversas profesiones están listas para ofrecerle muchas opciones interesantes por una pequeña tarifa.

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Crea un escaparate para tu tienda. Debido a que el comprador no puede inspeccionar el producto en vivo, debe proporcionar la información más detallada para cada artículo. Fotografíe productos de todos lados, siempre primeros planos, describa sus características principales, ingrese el nombre, el fabricante y el peso (para calcular el costo de entrega). Intente describir su producto lo más interesante posible para que le gustaría comprarlo.

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Resuelve el problema con el pago. Quizás los clientes pagarán los bienes en efectivo al momento de la entrega (contra reembolso, servicio de mensajería). Si desea trabajar en un sistema prepago, conecte los agregadores de pagos a su sitio web que le permitirán pagar sus productos con una tarjeta de plástico, pago sin efectivo o un mensaje SMS pagado. Además, no es necesario ignorar los sistemas electrónicos como WebMoney y Yandex.Money, ya que son muy populares entre los usuarios de Internet.

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Elija el personal mínimo para dar servicio a la tienda en línea. Necesitarás:

- Un administrador que trabajará con clientes;

- un administrador del sistema que controla el funcionamiento estable del sitio;

- un empleado del almacén que forma pedidos y actualiza el escaparate;

- conductor de entrega;

- un contador, líder en informes financieros y fiscales de su negocio;

Al principio, puede realizar todas estas funciones usted mismo, hasta que crezca la base de clientes. La contabilidad se puede confiar a una empresa especial, cuyo pago de servicios es significativamente más barato que el salario de un empleado.

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Atraer y retener clientes. La optimización de SEO te ayudará con esto. Es mejor encontrar un especialista económico que pueda promocionar su negocio en la red y mantenerlo en los puestos alcanzados. Para garantizar que los clientes vuelvan a usted, organíceles las condiciones más convenientes: la posibilidad de entrega gratuita, consultas en línea y envíos por correo a los clientes.