Gestión empresarial

Cómo no cometer un error al contratar a un vendedor

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Vídeo: Como vender más- 5 errores de los vendedores 2024, Julio

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Anonim

Es un error creer que cualquier negocio depende solo del volumen de inversiones y de un plan comercial claramente verificado. Incluso una brillante estrategia económica será destruida si el componente laboral de la empresa no cumple con las expectativas. Para evitar esto, es necesario seleccionar cuidadosamente a los empleados, especialmente en el campo del comercio.

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La idea errónea de que el vendedor es una profesión para el empleo temporal se ha generalizado. De hecho, encontrar un trabajador que tome en serio el oficio es una tarea grande y seria. Detrás del mostrador puede conocer estudiantes de departamentos de correspondencia, así como especialistas que vinieron a comerciar desde otras industrias. Sin embargo, los trabajadores con experiencia en el comercio de un producto específico disfrutan de la mayor demanda en el mercado de personal.

La mejor manera de encontrar un vendedor es publicar anuncios en publicaciones especializadas: tableros de anuncios, periódicos locales, así como en televisión. Para atraer la atención de especialistas calificados, es necesario indicar en el mensaje la dirección de la tienda, los requisitos para la disponibilidad de libros sanitarios, educación (comercialización, etc.). Será posible deshacerse de preguntas innecesarias durante la entrevista indicando en el anuncio información sobre el horario de trabajo, el salario y las condiciones adicionales para alentar un trabajo efectivo.

No debe olvidarse que, de conformidad con la legislación vigente, está prohibido indicar los requisitos de edad, nacionalidad, religión, etc. del solicitante en los anuncios de empleo. En este caso, el empleador potencial o el sitio que publicó este anuncio no pueden evitar las multas.

Hay agencias de reclutamiento que trabajan con el empleo de personal para puntos de venta. Por lo general, contienen una base de datos de CV de vendedores calificados.

Las entrevistas con los posibles candidatos deben realizarse directamente en el punto de venta, donde el gerente puede presentar al vendedor el trabajo, así como responder preguntas relacionadas. En primer lugar, es necesario determinar el frente del trabajo, es decir, los deberes que se deben imputar al empleado: limpiar las instalaciones, mantener los productos en orden, trabajar con la caja registradora, trabajar con la lista de precios, mantener un libro de caja, etc. Todos estos requisitos deben ser detallados registrado en la descripción del trabajo.

Además, se debe discutir la responsabilidad por el desempeño incorrecto de los deberes. Es decir, por escasez, falta de comparecencia por horas de trabajo, demoras, etc. El horario de trabajo aprobado debe acordarse por adelantado. Esto también debe notificarse al vendedor potencial. Muy a menudo, los grandes centros comerciales imponen una multa a las tiendas que cierran el punto sin el conocimiento de la administración o que llegan tarde a la apertura. Para salvarse de dificultades innecesarias en la interacción con el propietario, debe especificar el marco de disciplina establecido en la empresa en la etapa de empleo.

Después de la entrevista, comenzarán a surgir las principales simpatías, sin embargo, ceder ante la intuición no es seguro. En el currículum de cada solicitante, se debe prestar especial atención a los lugares de trabajo anterior y las recomendaciones existentes. Si el solicitante indica los datos de contacto del antiguo empleador de forma independiente, entonces uno no debe confiar en su integridad. Es mejor encontrar los teléfonos de la empresa y hablar con el jefe y el jefe del departamento de personal.

De gran importancia en el empleo es la presencia o ausencia de antecedentes penales del solicitante. Debe tenerse en cuenta que el estudio de esta información suele ser una prerrogativa de los servicios de seguridad interna, que, por supuesto, solo existen en empresas relativamente grandes. Si no hay forma de estudiar el historial judicial del solicitante, puede intentar buscar información buscando en el sitio del tribunal local, incluido el arbitraje. Un solicitante con antecedentes penales, por ejemplo, por delitos económicos, es poco probable que lo indique en un currículum, pero la información sobre el historial judicial se almacenará en los archivos. En este caso, solo el empleador debe decidir si confiar en el trabajo de dicho especialista.

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