Cómo abrir una sala de despacho de taxis
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Lo primero que debe recordar una persona que decidió crear su propio servicio de taxi es que el mercado al que pretende ingresar está saturado hasta el límite. Además, sus principales competidores no serán taxis de otras compañías similares, sino una masa de comerciantes ilegales ilegales que literalmente inundan las ciudades. Sin embargo, si conoce los mecanismos del mercado lo suficientemente bien, ¿por qué no intenta abrir su propio centro de despacho de taxis?
Necesitarás
- - nombre pegadizo,
- - número de teléfono "expresivo",
- - Una oficina equipada con un teléfono multilínea y una estación de radio.
- - 4-6 despachadores de turno en el personal,
- - Contratos con taxistas individuales.
- - Un paquete de documentos constitutivos y una licencia estatal para el derecho a transportar pasajeros.
Manual de instrucciones
1
Piensa en un nombre pegadizo. Vea cómo sus predecesores llamaron a sus empresas e invente algo nuevo y memorable. Si los clientes no recuerdan el nombre del servicio de taxi, incluso si desea utilizar sus servicios por segunda vez, es posible que no tengan éxito. Lo mismo se aplica al número de teléfono de su servicio: para los números que consisten en uno o dos dígitos repetidos, los "taxistas" reparten sumas redondas.
2
Alquile y equipe una oficina, sala de control para el servicio de taxi de su ciudad. Casi todo lo que necesita es un sistema de comunicación optimizado. Los despachadores recibirán pedidos por teléfono fijo y se comunicarán con los taxistas a través de comunicaciones móviles o por radio (a menudo el segundo). El teléfono en el servicio de taxi debe ser multicanal, de lo contrario, cada cliente que no llegue llegará a la competencia. En promedio, el proceso de transporte de pasajeros en dicha empresa está controlado por 2-3 despachadores de turno que trabajan con un salario.
3
Comience su búsqueda de conductores con sus automóviles registrados como empresarios individuales. Son esas personas las que pueden trabajar en su empresa, mientras que una empresa con su propia flota acepta taxistas al estado. Solo concluirá un acuerdo de servicio con "propietarios privados", dándoles aproximadamente una cuarta parte del valor del pedido.
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Cuide el aspecto formal del asunto: el transporte de pasajeros por carretera como actividad está sujeto a licencias obligatorias. Para trabajar con taxistas-empresarios, debe tener el estatus de una entidad legal. Una vez que tenga licencia, planifique y ejecute una campaña publicitaria.
Consejos útiles
Cree su propio sitio y domine el procedimiento para tomar pedidos de taxis a través del sitio de Internet; servirá como un buen anuncio, lo que le permitirá utilizar de inmediato los servicios de su empresa.
Para ganar una buena reputación, seleccione cuidadosamente a los conductores, prestando atención tanto a la personalidad del conductor como a la condición de su automóvil, realice encuestas entre los clientes que ya han utilizado sus servicios.
