Cómo atraer a un cliente a la peluquería

Según las estadísticas, los clientes habituales aportan hasta el 80% de las ganancias a la empresa. Pero además del problema de retención de clientes, el empresario también se enfrenta al problema de atraerlo. Es especialmente pronunciado entre las nuevas instituciones. Es muy difícil para una persona convencer que necesita su producto o servicio, y que su producto es mejor que el que ya usa. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacer esto, por ejemplo, para un peluquero.

Manual de instrucciones

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Realizar de manera competente una campaña publicitaria. Si tiene dinero para publicidad en los medios, no debe gastar todo el dinero inmediatamente en el "ataque masivo" del comprador. La publicidad debe ser discreta y simplemente informar a una persona sobre la aparición de un nuevo producto. Un "ataque" demasiado agudo de publicidad puede ahuyentar al cliente.

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Ingrese bonos por sus servicios. A la gente le encantan los regalos, use esta función. Por ejemplo, si una persona trae dos amigos o conocidos que no lo han visitado a su peluquero, recibirá una tarjeta para un procedimiento gratuito por única vez. Puede ser un simple corte de pelo o una manicura regular. Sin embargo, cualquiera estará feliz de recibir ese bono.

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Mantenga promociones regulares. Organice una lotería entre sus clientes. Permita que todos los que usan sus servicios reciban un número, que debe mantenerse, por ejemplo, uno o dos meses. Al final del período, gaste una lotería con agradables premios memorables. Los clientes no solo regresarán nuevamente mientras el número esté vigente, sino que también traerán conocidos para aumentar las posibilidades de ganar en "su círculo".

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Aproveche los nuevos sitios de cupones de Internet. La conclusión es que puede vender sus servicios en el sitio por el 50% del valor real. Toda la publicidad para usted será realizada por el sitio y su administración. La comodidad de los clientes que vinieron por primera vez solo dependerá de usted. Si le gusta en tu peluquería, volverá a ti sin un cupón.

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Organice una exposición fotográfica de sus peinados: en un gran centro comercial u otro lugar lleno de gente, muestre la habilidad de su salón. Las fotos elegantes y hermosas atraerán a clientes potenciales. Solo es importante recordar que este tipo de relaciones públicas requiere que, como resultado, una persona reciba lo mismo que vio en la imagen.

Consejos útiles

No engañes al cliente. Esta es la regla principal del éxito.

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