Gestión empresarial

Cómo aumentar las ventas en la tienda

Cómo aumentar las ventas en la tienda

Vídeo: ¿Cómo aumentar las ventas? con Jürgen Klarić 2024, Julio

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Anonim

Para aumentar las ventas en la tienda, puede seguir una de las siguientes formas. Haga un monto de compra promedio más alto o atraiga a más compradores. Y en eso, y en otro caso, la curva de ventas ciertamente aumentará.

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Necesitarás

  • - informe de ventas

  • - teléfono para contactar proveedores

  • - formación en ventas

  • - campaña de relaciones públicas

  • - plan de medios

Manual de instrucciones

1

Analice los informes de ventas de los últimos 3-4 meses. Seguramente habrá puestos que cuelguen "peso muerto". Si están en su implementación, acuerde con el proveedor devolver o reemplazar con modelos similares, pero que implementó rápidamente. Como regla general, los proveedores están dispuestos a dialogar con las tiendas, ya que interesado en asociaciones. Si los productos que están colgados son propiedad de la tienda, es decir, comprados con el pago en el momento de la entrega o con un pago diferido, pero los plazos ya han pasado y el dinero ha sido pagado, es hora de desarrollar acciones para su venta anticipada.

La clave para una buena rotación: los productos de la tienda deben actualizarse completamente cada tres meses. Esto es especialmente cierto para las pequeñas tiendas de conveniencia, que son visitadas principalmente por clientes habituales. Las excepciones son las tiendas que venden productos de gran valor y gran tamaño. Para ellos, este período es de aproximadamente seis meses.

2

Revisar el servicio. Realice capacitación de ventas con vendedores: ¿es posible que su tienda no tenga un aumento en las ventas por la razón de que los vendedores no pueden vender? Como una "buena persona" no es una profesión, un empleado amable detrás del mostrador aún no es un vendedor. Quizás los empleados de la tienda estarían contentos de aumentar el cheque promedio, pero no saben cómo.

Invite a un exitoso entrenador de negocios para ayudar a los vendedores a dominar las habilidades de ventas. Los guiará a través del sistema de capacitación, que se llama "ZUN" para capacitadores (Conocimiento - Habilidades - Habilidades). En otras palabras, un entrenador de negocios le dirá cómo vender; mostrará cómo; practicará prácticas de ventas, lo cual es necesario para aumentar los ingresos en la tienda.

3

Diseña una campaña publicitaria o publicitaria. Para atraer más clientes a la tienda, hay dos formas. Las tiendas que venden productos caros, únicos o voluminosos comprados por los consumidores planificados deben elegir la forma de publicidad (incluida la publicidad de imágenes en revistas brillantes, televisión, transmisiones de radio, etc.). Estas tiendas pueden recorrer toda la ciudad. Para una campaña publicitaria, es necesario elaborar un plan de medios competente, así como desarrollar mecanismos para verificar el retorno de la inversión.

Tiendas a pie, incl. pr., tiendas de comestibles que están diseñadas principalmente para una audiencia que vive o trabaja en las inmediaciones. En tales casos, es mejor aumentar las ventas en las tiendas desarrollando programas de fidelización. Ate al comprador al punto de venta, esto puede hacerse mediante la emisión de tarjetas de descuento como "Tercera compra en una semana - 20% de descuento", etc. En las tiendas diseñadas para jóvenes, los ingresos del programa de fidelización del formato "Trae dos amigos: obtendrás un descuento del 15% en sus compras" no es malo.

Puede recomendar a los supermercados que vendan 5-6 productos de alta demanda sin margen comercial. Luego, el rumor de que ciertos productos son más baratos en esta tienda que en el resto volará rápidamente a los patios circundantes. Y estas tiendas aumentarán las ventas debido a compras adicionales, ya que no es solo para 5-6 artículos que los clientes van a la tienda.

Presta atencion

Tratando de aumentar las ventas en la tienda, no exagere. Es improbable que el número infinito de folletos encontrados por los consumidores en sus buzones aumente su lealtad.

Consejos útiles

Los requisitos previos para aumentar las ventas en la tienda son productos de alta calidad y un servicio impecable. Hasta que esto suceda, no hay necesidad de esperar un ingreso decente.

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