Cómo abrir una tienda en línea desde cero

Las compras en línea en países extranjeros siempre han sido comunes. En cuanto a Rusia, su popularidad crece y crece cada año. Todo lo que puede comprar en Internet: desde ropa hasta zapatos, desde medicamentos hasta libros, computadoras y teléfonos, desde comida hasta animales, así como boletos, viajes. Tal negocio trae a su dueño una buena ganancia. Pero surge una pregunta lógica: ¿cómo organizarlo correctamente, cómo abrir una tienda en línea desde cero?

Ventajas de la tienda en línea

El comercio en Internet tiene muchas ventajas. Aquí puede ahorrar en el alquiler de locales para tiendas reales, no es necesario contratar una gran cantidad de empleados, puede responder rápidamente a las solicitudes de los clientes o cambiar rápidamente el rango.

Además, la tienda en línea puede ubicarse en cualquier lugar: en Moscú, San Petersburgo o en cualquier otra ciudad. Las tiendas en línea no están georreferenciadas. Una ventaja es que para abrir una tienda en línea, una pequeña cantidad de dinero es suficiente. Exactamente menos que abrir una tienda real. Bueno, desde un punto de vista legal, tales variedades de emprendimiento son iguales ante la ley. Sí, y los estados financieros, los documentos contables no difieren. Tampoco les importa a las autoridades fiscales si la tienda se encuentra en Internet o en el interior: los impuestos son los mismos y los sistemas fiscales son los mismos.

Que vender en la tienda online

Para comenzar este tipo de negocio, antes de abrir una tienda en línea, debe decidir qué vender. Hay varias opciones:

La primera opción es vender productos estándar: libros, CD, teléfonos móviles, regalos, etc.

La siguiente opción es intercambiar productos en los que eres bueno. Por ejemplo, si conoce bien los productos farmacéuticos, puede mantener fácilmente una farmacia en línea: vender medicamentos, equipo médico.

Y la última opción es la venta de tipos de productos nuevos y riesgosos. Puede elegir dichos productos basándose en una variedad de estudios en varios mercados y en su propio estilo. Muchos empresarios en Rusia y otros países pudieron realizar sus planes y crearon un negocio que genera buenos ingresos. Pero todos los días el nicho no desarrollado del emprendimiento está disminuyendo en volumen.

Tipos de tiendas en línea

Al igual que las tiendas reales, las tiendas en línea vienen en muchos tipos. Elegir el tipo apropiado será el siguiente paso si decide abrir una tienda en línea.

El primer tipo es una tienda en línea completa. Dichas tiendas tienen una oficina física, instalaciones de almacenamiento, servicio de entrega, personal, un sitio web, etc.

También hay un tipo de tienda en línea ligera. Por lo general, estas tiendas no tienen una dirección física; trabajan a través de su sitio web y los operadores que aceptan y hacen pedidos. Por cierto, puede que no haya ningún operador; en este caso, las solicitudes de compra se procesan a través de una aplicación electrónica. Después de recibirlo, el gerente compra el producto especificado de otros vendedores y se lo proporciona a su comprador. Este tipo de tienda no implica un desarrollo rápido, generalmente es estático y estable, no requiere un servicio especial al cliente.

Y finalmente, puede abrir una tienda en línea como una adición a lo real. Básicamente, la venta se realiza a través del sitio web oficial de una tienda real, aunque a menudo un vendedor tiene varios sitios oficiales.

Cómo crear un sitio web para una tienda en línea

Entonces, ya ha decidido firmemente abrir una tienda en línea, entonces el siguiente paso será crear un sitio web para ello. También hay varias opciones. El primero es la creación del sitio por sí solo: el sitio es creado por el propietario de la tienda en línea o por sus amigos y conocidos. Si estas personas no son profesionales en la creación de sitios, entonces vale la pena controlar tanto el momento de la creación del sitio como su calidad.

Si esta opción no encaja, puede contactar a los profesionales y comprar un sitio. Hoy, gracias a la misma Internet, puede encontrar al artista apropiado y ordenarle que cree un sitio, proporcionando todos los datos necesarios y los requisitos de diseño. La segunda opción es más cara, pero el propietario no tiene que arrepentirse.

Además del costo de crear un sitio web para una tienda en línea, debe gastar pequeños fondos en un nombre de dominio y alojamiento, que es de aproximadamente 400-600 rublos por mes en total. Es económico, por lo tanto, dichos gastos estarán cubiertos por los ingresos, pero el sitio siempre estará disponible para compradores potenciales.

Empleados de la tienda en línea

Para abrir una tienda en línea liviana, habrá suficiente personal de 25-30 personas, no se requerirá mucha experiencia de ellos. Los empleados pueden ser operadores de centros de llamadas, gerentes de productos, correos, soporte de TI del sitio web. En las etapas iniciales, existe una necesidad urgente solo para operadores y gerentes. La entrega de mensajería puede confiarse a compañías especiales involucradas en la entrega y el transporte, o puede utilizar los servicios postales. La última opción es aceptable, principalmente cuando se entregan productos a diferentes partes del país, pero si la entrega se realiza dentro de una o más ciudades, será más rápido y más conveniente utilizar la primera opción. En el caso de la transición de la tienda en línea al servicio completo, el número total de empleados aumentará de 30 a 80-100 personas.