Cómo organizar un servicio de prensa.

Cualquier empresa que se respete debe tener su propio servicio de prensa. Es ella quien está llamada a formar la imagen de la empresa y crearle una reputación competente. ¿Y cómo organizar el trabajo del servicio de prensa?

Manual de instrucciones

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Al organizar un servicio de prensa, es necesario determinar claramente por qué se está formando, qué tareas se llevarán a cabo y cómo participará en el desarrollo de la empresa.

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El servicio de prensa puede estar formado por una o varias personas; todo depende del tipo de organización a la que sirve. Cuanto mayor es la empresa, mayor es el personal del grupo de prensa. Por lo general, en las grandes organizaciones, los servicios de prensa son una división del departamento de relaciones públicas. En empresas no muy grandes, los deberes del jefe del servicio de relaciones públicas y la persona responsable de la comunicación con la prensa pueden ser combinados por una sola persona. A pesar de que el servicio de prensa generalmente actúa como un representante de la organización, debe recibir todas las instrucciones del jefe del departamento de relaciones públicas, quien, a su vez, es responsable de su gestión.

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Es importante que cada responsable de prensa sea responsable de sus responsabilidades. Entonces, el jefe del servicio de prensa es totalmente responsable del trabajo del departamento, él personalmente realiza conferencias de prensa y organiza un programa cultural para periodistas.

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Los deberes de la persona a cargo de la comunicación con la prensa incluyen preparar materiales para la prensa, responder a las solicitudes de la prensa y monitorear los medios. También toma medidas, si es necesario, para corregir errores en las declaraciones o presenta negativas relevantes. Aunque generalmente la persona a cargo de la comunicación con la prensa actúa como representante de la organización, es mejor actuar en nombre de la organización en asuntos importantes para su líder.

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Un grupo de acreditación también trabaja en el servicio de prensa, que emite tarjetas de acreditación para periodistas, prepara y distribuye un paquete de información de documentos a periodistas, etc.

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El servicio de prensa también puede tener su propio grupo creativo, que puede incluir sus propios corresponsales, reporteros de televisión y camarógrafos. Deben poder preparar de forma independiente material para los medios de comunicación. Además, en algunas organizaciones, dicho grupo puede emitir su propio periódico corporativo.

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En grandes empresas y agencias gubernamentales, también puede haber un grupo analítico, que incluye un revisor. Su tarea es monitorear y analizar la cobertura de ciertos problemas en las páginas de periódicos y revistas, en transmisiones de televisión y radio, para determinar la calidad de esta cobertura. Además, en preparación para la conferencia de prensa, el observador está obligado a formular el tema del problema, la historia del problema, a preparar varios tipos de información y notas.

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