Cómo determinar la efectividad de la publicidad.

"Si la efectividad de la publicidad se pudiera medir realmente, las aseguradoras la habrían capitalizado durante mucho tiempo", dice John Vandermake. El clásico de la publicidad es correcto: todavía no existen métodos universales para evaluar la efectividad de los esfuerzos publicitarios. Sin embargo, la publicidad no permaneció completamente sin la atención de los optimizadores: la efectividad en ella está determinada por algunos parámetros indirectos. Distinga entre eficiencia comunicativa, que refleja el grado de impacto psicológico en las personas, y económica.

Necesitarás

• Un grupo focal de 40-50 encuestados seleccionados de acuerdo con el principio de representatividad.
• Los resultados del estudio del público objetivo (CA), que determinan las características de su representante típico.

Manual de instrucciones

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El enfoque más apropiado debe considerarse uno en el que los métodos para evaluar la efectividad de la publicidad comiencen a usarse incluso antes del inicio de una campaña publicitaria. Aquí es necesario evaluar la percepción psicológica de los encuestados. Ofrezca al grupo de enfoque 3-5 opciones para mensajes / anuncios publicitarios, estableciéndoles la tarea de evaluación subjetiva en una escala de 10 puntos.

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La próxima prueba también se lleva a cabo antes del lanzamiento del anuncio. Invite a los representantes más típicos de su público objetivo y muéstreles una selección de varios mensajes publicitarios, incluido el suyo. Al final de la demostración, solicite un anuncio memorable. Por lo tanto, se evalúa la memoria de los mensajes publicitarios.

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A continuación, comenzamos a evaluar la efectividad de la publicidad directamente durante la campaña. El más simple es el método que determina el grado de atracción de la atención de los visitantes. El observador observa a todos los que prestaron atención a la publicidad durante un período de tiempo, y luego calcula el grado de atracción, definido como el número de personas que vieron el anuncio en el número total de personas que pasaron por él.

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Paralelamente a la prueba anterior, realice una encuesta a los clientes durante la campaña publicitaria. Se debe preguntar a los encuestados exactamente dónde vieron el anuncio.

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Al final de la campaña publicitaria, sus resultados se resumen utilizando otros métodos. En primer lugar, se calculan los indicadores comunicativos de la eficiencia publicitaria. El grado de implementación se define como el número de personas que recordaron el anuncio al número que no lo recordaba (el estudio en sí se realiza mediante encuestas telefónicas a personas del público objetivo unos días después del final de la campaña publicitaria).

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Después de eso, se usa el método Robinson. Se seleccionan 200 representantes de Asia Central, a quienes se les presenta una lista de marcas anunciadas. Cada encuestado debe responder la pregunta de lo que vio / leyó / escuchó en la publicidad de esta marca.

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Cada uno de los métodos anteriores se relaciona con la evaluación de la efectividad comunicativa. El cálculo económico de la efectividad de la publicidad se lleva a cabo calculando el aumento en la facturación diaria promedio durante y después de la publicidad como un porcentaje del original.

Sobre la efectividad de una campaña publicitaria