¿Cómo debería ser el sitio de una organización de construcción?

Una presentación exitosa de un negocio en línea es un arte. Por lo tanto, la preparación de un sitio web de tarjetas de visita o un recurso de información sobre las actividades de la empresa no puede abordarse con conocimiento aficionado en marketing y las reglas para presentar servicios. Esto es especialmente cierto para las organizaciones de construcción, que tienen sus propios detalles de consumo y producción.

Como regla general, las empresas de construcción trabajan simultáneamente en el sector de empresa a empresa (el denominado segmento B2B) y en la prestación de servicios para particulares. Ambos mercados son extremadamente importantes para la empresa constructora, porque la inestabilidad de los volúmenes de contratos en el mercado B2B o en el campo de la contratación pública está obligando cada vez más, incluso a las grandes empresas constructoras, a recurrir al sector privado.

Esto explica la importancia de presentar información en el sitio web de una organización de construcción en la forma más unificada. En otras palabras, el contenido debe adaptarse tanto para empresas como para particulares. Cabe señalar que ambos pueden ser profesionales en la industria de la construcción y personas alejadas de las características de la industria. La tarea del grupo de creadores de sitios para la organización de la construcción es proporcionar información objetiva y confiable sobre la experiencia de la empresa, sus orígenes, el potencial de producción moderno, etc.

Es mejor que los datos iniciales de la organización se hayan ilustrado con fotografías de los objetos encargados o del trabajo realizado. El gran error es publicar instantáneas anónimas: cada objeto debe firmarse y colocarse de acuerdo con la cronología de los eventos.

Se puede lograr una mayor confianza de un cliente potencial si los datos de origen contienen fotos de la administración y los empleados de la empresa con detalles de contacto. Además de su función comunicativa explícita, esto demuestra la apertura de la empresa y su disposición para nuevas interacciones comerciales.

Importante en el sitio de la organización de construcción está ocupado por certificados de admisión a la SRO, licencias y otros permisos (certificados ISO, etc.). Los especialistas clave con ventajas de calificación únicas también deben ocupar un lugar de honor en las páginas del sitio. Los detalles del negocio de la construcción dependen en gran medida del nivel de profesionalismo del personal de ingeniería y de trabajo, por lo que no debe dejar en la sombra los méritos del colectivo laboral.

Además, se debe proporcionar un lugar en el sitio web de la compañía para obtener certificados de agradecimiento, cartas de agradecimiento y comentarios positivos de los clientes. Dichas recomendaciones, publicadas en forma de copias, proporcionan un buen incentivo para que los clientes potenciales establezcan cooperación.

Mucha controversia es la relevancia de la publicación de la llamada lista de precios para los servicios de las organizaciones de construcción. De hecho, las empresas de construcción rara vez establecen una política clara de precios, por lo que a menudo las grandes empresas no publican datos de costos en sus sitios. Sin embargo, está permitido indicar el costo final de los contratos completados para las órdenes estatales, lo que permite que un cliente potencial elabore un análisis económico preliminar de los resultados de la interacción con la organización.

El contenido de noticias del sitio de la organización de construcción, por regla general, le permite evaluar el ritmo de desarrollo de la empresa, los resultados de su constante crecimiento profesional. La información publicada en las noticias debe dar una idea clara de la fiabilidad de la empresa. La manera incorrecta en la compilación de contenido de información es la publicación de información negativa sobre los competidores. Incluso si esta información se publica en fuentes oficiales, un énfasis persistente en la falta de fiabilidad de una organización de construcción de terceros puede indicar una política agresiva de la empresa, que no es aceptada por todos los clientes potenciales de manera positiva.

Entendiendo que las personas que no tienen idea de los detalles de las actividades de construcción pueden convertirse en lectores del sitio, no será superfluo proporcionar una sección que contenga un diccionario terminológico, así como un marco regulatorio: SNIP, GOST y SanPins. Si la organización de la construcción se rige por otras normas que no están prescritas por la ley (por ejemplo, internacionales, que a menudo son más estrictas que las nacionales), también deben figurar en las páginas de recursos. Estos materiales permitirán al visitante, sin abandonar el sitio web de la organización, recibir respuestas a las preguntas que puedan surgir en el proceso de estudiar información. Es importante fijar la atención del cliente potencial en el recurso y no darle una razón para cerrar la ventana del navegador, ya que puede que no haya una segunda visita.