Cómo mantener una tienda

El contenido de la tienda es un proceso importante, que determina en gran medida el nivel de efectividad de su trabajo. Preste atención a algunos puntos importantes que deben considerarse para el contenido adecuado de la tienda.

Necesitarás

• - planificación de gastos obligatorios;

• - planificación de reparaciones, sustitución de equipos;

• - optimización de los procesos comerciales.

Manual de instrucciones

1

El contenido de la tienda es un proceso responsable que puede contribuir tanto a la prosperidad del negocio como a su cierre forzado. En general, el contenido de la tienda es bastante costoso, y la primera vez después de abrir, incluso con un liderazgo hábil y políticas y estrategias de trabajo competentes, el primer beneficio "neto" real no se puede obtener muy pronto. El punto de equilibrio se alcanza en el mejor de los casos (para una tienda pequeña) en 3-4 meses.

2

En primer lugar, considere las partidas de gastos que deberán pagarse mensualmente. Estos incluyen: facturas de servicios públicos (incluyendo, si es necesario, teléfono e Internet), servicio de seguridad, remuneración para el conserje y la mujer de la limpieza, reparaciones continuas (plomería, electricidad, etc.), costos de publicidad. Teniendo en cuenta estos problemas, determine de inmediato por sí mismo qué se incluye en los términos de referencia del objeto dado (por ejemplo, qué territorio alrededor de la tienda debe mantenerse, y si los locales, por ejemplo, están arrendados, si el propietario no participa en esto).

3

También decida qué tipos de reparaciones deben considerarse urgentes y con qué frecuencia deben realizarse reparaciones urgentes; con qué frecuencia se debe realizar la limpieza y en qué medida; qué acciones sobre el contenido de la tienda se deben realizar los fines de semana y otros problemas similares.

4 4

Separe el contenido del equipo de la tienda como una pregunta separada: con qué frecuencia se revisará, modernizará y reemplazará por otros nuevos. Y preste especial atención al contenido de los productos (calidad de descarga, almacenamiento, preparación para la venta, diseño y más).

5 5

El contenido de la tienda también incluye la organización del proceso de servicio al cliente. Cree condiciones óptimas en la tienda para familiarizar a los visitantes con la variedad de productos, darles la oportunidad de tomar decisiones independientes y monitorear el desempeño concienzudo de los vendedores de sus funciones. Considere un conjunto de servicios adicionales diseñados para atraer clientes: desde paquetes gratuitos en la taquilla hasta diversas promociones, descuentos y ventas.

6 6

Tenga en cuenta que al final, el contenido bien organizado de la tienda proporciona una alta eficiencia económica de su trabajo.

Presta atencion

En los tiempos modernos, uno de los tipos de organización comercial son las ventas a través de tiendas en línea, que no requieren tanto dinero para el mantenimiento.

Consejos útiles

Considere la posibilidad de ahorrar en aquellas partidas de gastos para las cuales esto es posible, por ejemplo, electricidad.