Cómo abrir tu hotel

Abrir un hotel es una tarea a gran escala y que requiere mucho tiempo, que requiere la provisión de muchos detalles y matices en todas las etapas, desde la planificación hasta el funcionamiento activo del hotel. Los mini-hoteles (no más de 50 habitaciones) están ganando una gran popularidad ahora, tanto entre los dueños de negocios como entre los huéspedes. Pero sea cual sea la escala, el algoritmo básico para abrir un hotel es universal.

Manual de instrucciones

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Haga un plan de negocios que refleje los principales parámetros del hotel (categoría, ubicación, número de habitaciones), costos planificados, fuentes de financiamiento (fondos propios o prestados) y períodos de recuperación, público objetivo (turistas, hombres de negocios, grupos o huéspedes individuales), precios y etc.

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Involucrarse en la búsqueda de especialistas que se encargarán de la solución de problemas de arquitectura y diseño, tareas de equipamiento de las instalaciones del hotel y contratación de personal. Además, los servicios de un consultor de negocios hoteleros serán útiles. Ayudará a evitar errores y optimizar los flujos de trabajo en la etapa de formación.

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La mayoría de los hoteles tienen una categoría de 3-4 estrellas, lo que implica un alto nivel de servicio, una variedad de servicios adicionales y seguridad. Sin la infraestructura adecuada, el estado de estrella no se puede obtener oficialmente. Además, el área y el equipamiento de las habitaciones deben cumplir con los requisitos de las reglamentaciones pertinentes.

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La gestión del hotel puede confiarse a una empresa especializada en este tipo de actividad. En el caso de mini-hoteles, esta función a menudo la realiza la familia del propietario. Al mismo tiempo, el personal a menudo combina funciones, por ejemplo, el administrador sirve el desayuno y el conductor realiza un trabajo auxiliar.

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Para que el hotel comience a funcionar con éxito, sus clientes potenciales deben saberlo. Para hacer esto, es necesario llevar a cabo una serie de eventos de marketing y publicidad: - El hotel necesita su propio sitio web en Internet - su tarjeta de visita. En él, asegúrese de colocar fotos de alta calidad de habitaciones y ambientes, una lista de servicios, gradación de precios, ofrecer la posibilidad de reservar en línea;

- Conozca las condiciones para colocar información sobre su hotel en directorios especializados;

- Establecer asociaciones con servicios relacionados: agencias de viajes, restaurantes, salones de belleza, etc.

- No descarte el boca a boca en la persona de sus familiares, amigos y conocidos.

Presta atencion

El negocio hotelero no requiere una licencia, pero la certificación para obtener una categoría (calificación de estrellas) es un requisito previo.

como abrir tu hotel en 2019