¿Qué es el crowdsourcing en palabras simples?

El crowdsourcing es un negocio en rápido crecimiento en Rusia, una herramienta basada en el uso del potencial y los recursos de la multitud. Esto significa que las tareas no son realizadas por trabajadores profesionales, sino por aficionados, entusiastas que reciben una remuneración simbólica por su trabajo o que no reciben nada.

El término crowdsourcing en el extranjero apareció gracias al famoso escritor y periodista estadounidense Jeff Howe. Fue él quien inventó esta nueva palabra, formuló y explicó el principio de su acción. Para entender qué es crowdsourcing, uno debe recurrir al diccionario de inglés (multitud - "multitud" y abastecimiento - "uso de recursos"), traducido literalmente al ruso, este término significa "uso de recursos multitudinarios" para resolver problemas sociales. Donde los voluntarios actúan como artistas intérpretes o ejecutantes, y la actividad en sí se lleva a cabo utilizando tecnología de la información.

Un ejemplo sorprendente de crowdsourcing es el proyecto: Yandex.Toloka. Cualquier persona (usuario de Internet) puede realizar estas o aquellas tareas, ya que su implementación no requiere habilidades especiales, solo se necesita tiempo y deseo. La única restricción es la edad de los artistas, ya que la mayoría de las tareas tienen una marca de 18+. Sin embargo, los usuarios de Internet establecen este marco por sí mismos.

Tipos de crowdsourcing

Existen varios tipos de crowdsourcing: social (público), político y empresarial. Grigory Asmolov es considerada la persona que sentó las bases para el crowdsourcing social en Rusia. Es propietario de la iniciativa de crear un sitio "Mercado virtual", destinado a ayudar a las personas que se encuentran en situaciones de emergencia. Esta plataforma recibe información de mensajes, enlaces, fotos y materiales de video publicados por los usuarios en Internet. Este servicio puede reunir a personas que necesitan ayuda con aquellos que están listos para proporcionarlo.

El proyecto de crowdsourcing más exitoso en el sector público fue la campaña de elegir el logotipo de los Juegos Olímpicos de 2014. La competencia de mascotas de los Juegos en Rusia en Sochi comenzó en 2010.

Las principales empresas y marcas utilizan activamente el crowdsourcing en el entorno empresarial. Coca-Cola y Pepsi han lanzado repetidamente los concursos más grandes para seleccionar el mejor diseño y apariencia de productos. Google, Microsoft, Toyota, Samsung son partidarios fervientes del uso de tecnologías de crowdsourcing.