Cómo crear una agencia de viajes

Para crear una agencia de viajes, necesitará una habitación equipada con todo el equipo necesario y al menos tres gerentes. Además, la publicidad bien diseñada no interferirá con su sitio web en Internet.

Manual de instrucciones

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Hay dos jugadores en el mercado de servicios de viajes: operadores turísticos y agentes de viajes. Los primeros desarrollan tours, se dedican a la formación de precios, y los segundos venden tours terminados. El primer año de trabajo es el más difícil, es necesario sobrevivir a la temporada baja desde octubre hasta finales de diciembre y desde mediados de enero hasta abril. En el segundo año de operación, la base de clientes crecerá y ya podrá respirar más libremente.

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Cuando planee organizar una agencia de viajes, debe encargarse de alquilar una habitación en el centro de la ciudad con un estacionamiento conveniente y una entrada separada. Sería un error buscar una oficina lejos de los competidores: por el contrario, debe estar más cerca de ellos para que el cliente pueda comparar los precios de diferentes compañías dentro de la misma área. Un lugar libre de competidores solo puede ser un área para dormir con una gran concentración de turistas potenciales. Un requisito previo es un letrero luminoso sobre la entrada, capaz de atraer clientes potenciales.

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El interior de la habitación también es muy importante: dependerá de si el cliente desea quedarse aquí o buscar algo mejor. Además de las reparaciones cosméticas, será necesario comprar equipos y muebles de oficina. Los expertos recomiendan contratar un personal de al menos 3 personas, por lo que debe ocuparse de tres mesas y tres computadoras. Las líneas telefónicas deben ser dos y un canal dedicado para Internet.

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Para no ir al sitio de cada operador turístico, es mejor adquirir una base unificada para buscar recorridos por adelantado. Además de los tres gerentes, necesitará un contador y un administrador del sistema, pero este último puede trabajar a tiempo parcial. Un elemento importante de los gastos es la publicidad, que incluye no solo un letrero luminoso, sino también la distribución de prospectos, publicidad en Internet y similares.

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Pero lo más importante que debe hacerse en primer lugar es registrar una entidad jurídica y obtener un certificado de cumplimiento de los servicios prestados con los estándares de calidad. Un requisito previo para la agencia de viajes es obtener un certificado de higiene y escuchar una conferencia sobre enfermedades infecciosas e infecciones de países tropicales.

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Hoy en día, es cada vez más difícil para las agencias de viajes independientes en condiciones de competencia feroz sobrevivir y proporcionar una gama completa de servicios desde la reserva de hotel, el transporte y la venta de paquetes de vacaciones. Por lo tanto, las marcas de red con administración centralizada en una oficina son cada vez más populares. En Occidente, el negocio del turismo se está moviendo cada vez más hacia el sector de las tecnologías de venta en línea. Las empresas rusas que repiten estas tendencias reciben hasta el 50% de sus ingresos de esta manera, por lo que este método de organización de un negocio debe ser puesto en servicio por empresas de nueva creación.