Cómo realizar una investigación de marketing de escritorio usted mismo

La investigación de mercado es de 2 tipos: campo y escritorio. Campo: encuestas, cuestionarios, etc. Colección de gabinetes, el estudio de información de fuentes secundarias. La investigación de mercado está satisfecha con un procedimiento complejo, que tiene sus propias características y dificultades.

Tras realizar una investigación de mercado de escritorio, puede obtener información sobre la situación en el mercado (al alza o a la baja); sobre acciones, ventajas y desventajas de los competidores; sobre el "retrato" de un consumidor potencial, sus deseos y posibilidades. Por supuesto, para obtener dicha información, es mejor ponerse en contacto con empresas especializadas o agencias de marketing, pero si no se requiere información tan completa y voluminosa, entonces usted mismo puede realizar dicho trabajo. Para hacer esto, debe tomarse el tiempo y profundizar en algunos de los matices.

Necesitarás

• Para comenzar la investigación, debe redactar un resumen. Es decir Una lista de preguntas que deben responderse durante el estudio. Los siguientes elementos deben reflejarse en esta lista:

• 1. objetivo de investigación

• 2. a quién estamos investigando

• 3. región de investigación

• 4. lo que queremos obtener como resultado.

• Luego, abastecerse a tiempo, Internet y paciencia.

Manual de instrucciones

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Estamos escribiendo un resumen.

El propósito del estudio. Puede ser diferente: determinar la cantidad de demanda de solvente para un producto o servicio, estudiar a los competidores, averiguar qué está sucediendo con el mercado (análisis de mercado), etc.

Sin una definición de objetivo, realizar un estudio es bastante difícil. Puede dirigir sus fuerzas no a aquellas áreas que realmente se necesitan.

El tema de investigación es qué o quién estudiaremos, analizaremos. Estos son compradores de jabón, el mercado de productos bancarios, competidores de una empresa de contabilidad, etc.

¿Qué territorio se debe investigar en el trabajo? Ciudad, región, región o todo el país.

Después de realizar una investigación de mercado, se debe llegar a una conclusión acerca de por qué se hizo todo esto y qué sucedió. Al final del estudio, el especialista debe recibir información sobre otras acciones de la compañía con respecto al tema del estudio. Es decir Deben extraerse conclusiones sobre el nivel de competencia, sobre las fortalezas y debilidades del iniciador del estudio, sobre una posible estrategia de marketing, sobre las formas de influir en los clientes, etc.

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La preparación y realización de la investigación documental incluye:

1. Recopilación y análisis de estadísticas estatales (2011- 1 trimestre 2013):

• Servicio Federal de Aduanas de la Federación de Rusia (FCS)

• Rosstat (Servicio Federal de Estadística del Estado de la Federación de Rusia)

2. Monitoreo de medios: medios impresos federales, regionales y especializados;

3. Bases de datos especializadas;

4. Estadísticas de la industria;

5. Recopilación y análisis de datos de listas de precios;

6. Datos de las agencias de calificación;

7. Buscar trabajo en fuentes abiertas de información, incluidas publicaciones profesionales, sitios web de participantes del mercado, medios electrónicos y otras fuentes;

8. Buscar trabajo sobre consultas en las organizaciones de infraestructura del mercado que se está estudiando (agencias de marketing, mercados de servicio, compañías expertas, expertos individuales, compañías analíticas, etc.).

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Después de completar el informe, procedemos al estudio mismo.

Si el tema de investigación es el mercado, entonces abrimos sitios sobre el tema de investigación, estudiamos varios periódicos, revistas, en los cuales hay información sobre lo que analizamos. En estas fuentes buscamos información sobre hacia dónde se dirige el mercado, qué actos legislativos y decretos relacionados con el tema de investigación se han adoptado o se están considerando. Determinamos lo que puede suceder después de la adopción de un acto legislativo. Tan pronto como se acepte o envíe algo para su consideración, un experto necesariamente hablará en los medios. será necesario recopilar todas las declaraciones y llegar a una conclusión basada en su lógica y práctica, cuál de ellas es la correcta.

Si examinamos al comprador de un producto o servicio, determinamos el género, la edad, el estado social y el nivel de ingresos del consumidor. Después de eso, calculamos en términos cuantitativos la cuota de mercado. Por lo general, se determina en la cantidad de compradores potenciales y la cantidad de dinero que estos compradores pueden dar a la empresa. Esta etapa de investigación está claramente vinculada a la geografía del estudio. El mercado puede ser de varios tipos: todo el mercado (por ejemplo, la Federación de Rusia, las mujeres), el mercado potencial (la Federación de Rusia o las mujeres de 18 a 35 años), accesible (la región o las mujeres interesadas en el deporte), el objetivo (ciudad o mujeres involucradas en el deporte), el principal (distrito de la ciudad o mujeres que viven en el área correcta).

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Convertimos toda la información recibida en un informe de investigación. Por lo general, un informe contiene las siguientes secciones:

Resumen del proyecto (objetivo, geografía, tema de estudio; resultado deseado)

Sección 1. Descripción del proyecto.

Descripción de lo que estamos explorando. Retrato de sujeto de estudio

Sección 2. Análisis de mercado del tema de investigación.

2.1. El estado actual del mercado, las principales tendencias.

2.2. Los principales factores del desarrollo del mercado (factores de crecimiento e inhibición del mercado);

2.3. Análisis de demanda.

Conclusiones

El contenido del informe debe corresponder al resumen de la investigación y reflejar toda la información recibida durante el trabajo.

Presta atencion

Al realizar una investigación de escritorio por su cuenta, puede surgir una situación en la que no sabe dónde buscar la información necesaria, cómo trabajar con los datos de origen.

Consejos útiles

Al realizar una investigación de mercado, debe comprender claramente qué y por qué estamos investigando. Recibir y analizar a fondo la información recibida. Si hay una oportunidad, es mejor confiar este trabajo a los profesionales. De hecho, por la determinación incorrecta del retrato del comprador o las tendencias del mercado, puede perder mucho más que la tarifa por este servicio. Si aún decide realizar el estudio por su cuenta, tenga cuidado y tómese su tiempo.