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Cómo atraer a un cliente de la competencia

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Vídeo: ¿Porqué los clientes se pasan a la competencia? #abarrotes #tienda 2024, Julio

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Anonim

Atraer a los clientes de un competidor es el sueño de cualquier director y propietario de la organización. En primer lugar, una empresa puede ocupar una gran cuota de mercado y, en segundo lugar, debilitar la posición de un oponente. Hay varias formas de atraer a un cliente de la competencia.

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Necesitarás

Contactos de clientes de competidores, oferta comercial, fondos para publicidad.

Manual de instrucciones

1

Llame a clientes de la competencia. Este método será más relevante para los operadores móviles, ya que pueden evaluar qué usuarios del operador contactan a sus clientes con mayor frecuencia. Entonces podrán rastrear el número de la persona a quien puede recurrir posteriormente con una oferta rentable.

2

Envíe un correo electrónico a los clientes de su competencia. Para hacer esto, haga una propuesta en la que sea necesario indicar todas las ventajas de trabajar con usted. La dificultad radica en el hecho de que averiguar la dirección de una persona no es tan simple.

3

Haz un boletín informativo. Para hacer esto, imprima volantes y colóquelos en los buzones de los clientes de la competencia.

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Visitar clientes potenciales. Este método es adecuado para proveedores de servicios de Internet que recién comienzan a procesar un área específica ocupada por un competidor.

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Tome una posición frente a la oficina de un competidor. Por lo tanto, siempre puede "atrapar" a un cliente que usa o va a usar los servicios de los rivales de la compañía. Para hacer esto, puede poner promotores o instalar una valla publicitaria.

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Diseña una promoción. Debe considerar cuidadosamente las condiciones que serán beneficiosas para los clientes de su competencia. Precios más bajos, mayor calidad, obsequios y otros sistemas de fidelización. Puede informar la acción en los medios y en la televisión.

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Organice una promoción especial para clientes competidores. Por ejemplo, cuando envía una tarjeta de descuento a un competidor, puede ofrecer el suyo y un buen descuento en la compra de sus productos y el uso de sus servicios.

Presta atencion

Recuerde que si cruza seriamente el camino hacia sus competidores, entonces pueden demandarlo. A menudo, el juez reconoce que la parte lesionada es el derecho y puede establecer el monto de la multa, que será pagado por un competidor sin escrúpulos.

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