Gestión empresarial

Cómo aumentar la reputación

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Anonim

El concepto de "reputación" es un activo intangible que juega un papel importante en el negocio de cualquier empresa. Tiene su expresión tangible y puede reflejarse en los estados financieros. Si lo reducimos a fórmulas secas, entonces es igual a la diferencia entre el valor de mercado del negocio y el valor en libros de sus activos, excluyendo las obligaciones de deuda. La reputación comercial es todo un sistema de actitud hacia la empresa por parte de sus socios comerciales y clientes. Aumentar la reputación en el negocio significa aumentar la rentabilidad de la empresa.

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Manual de instrucciones

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Es posible un aumento de la reputación con un aumento de la confianza entre la empresa y sus clientes. Al mismo tiempo, la empresa asume la responsabilidad de la calidad de los servicios prestados o productos. Garantiza la exactitud y puntualidad de la provisión de información relacionada con sus actividades. Con tales relaciones con clientes y clientes, las campañas de relaciones públicas de la compañía pueden aumentar las ventas, aumentar el valor de las acciones de la compañía y generar ganancias adicionales.

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Para aumentar la reputación de la empresa, es necesario confirmar constantemente el estado de un socio confiable, cumpliendo estrictamente sus obligaciones financieras y contractuales, respondiéndolas incluso en caso de circunstancias de farsa.

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La reputación de la empresa con socios potenciales también depende de cuán grandes sean sus recursos financieros y profesionales. Por lo tanto, dicha empresa presta gran atención a la selección y retención de personal que garantiza una alta calidad constante de sus servicios y bienes.

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Todas las transacciones de una empresa que quiera aumentar su reputación comercial deben ir acompañadas de toda la información necesaria y realizarse de conformidad con los estándares comerciales éticos mundiales con los requisitos ambientales.

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Reconocer la existencia de una reputación comercial requiere administrarla en interés de la empresa. Para este propósito, es necesario cuidar la "gestión de reputación", que la rastreará y supervisará. El propósito de dicha gestión de reputación será prevenir los riesgos de reputación y tomar decisiones que podrían dañar la imagen de la empresa y reducir su reputación.

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